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Politique de confidentialité

Introduction

La société indiquée dans les mentions légales (ci-après dénommée "nous") est, en qualité d'opérateur de ce service en ligne, responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données personnelles au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous prenons la protection de votre vie privée et de vos données personnelles très au sérieux. Nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité et à la politique européenne en vigueur sur la protection des données.

Par la présente déclaration de confidentialité, nous souhaitons vous informer à propos desquelles de vos données personnelles nous collectons, traitons et utilisons.

Données personnelles

Les données personnelles sont constituées d’informations individuelles concernant vos relations personnelles ou matérielles. Celles-ci comprennent toutes les informations concernant votre identité, telles que votre nom, adresse e-mail ou adresse postale. Les informations ne pouvant pas être reliées à votre identité (telles que par ex. le nombre d'utilisateurs du service en ligne) ne sont en revanche pas considérées comme des données personnelles.

En principe, vous pouvez utiliser notre service en ligne sans dévoiler votre identité et sans fournir de données personnelles. Néanmoins, pour certains des services proposés, des données personnelles vous concernant sont collectées. En principe, ces données sont uniquement collectées, enregistrées et utilisées en vue de l'utilisation de ce service en ligne, en particulier dans le but de fournir les informations souhaitées.

Enregistrement et traitement des données personnelles

DAW Belgium s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires afin de sécuriser vos informations en prenant les mesures techniques et organisationnelles qui s’imposent afin d’éviter toute perte, destruction, accès, modification ou diffusion de vos données par des personnes non autorisées. Vos données sont uniquement accessibles aux personnes responsables du traitement de vos données ou qui sont responsables de la prise de toutes les mesures techniques et organisationnelles.

L’envoi de nos pages internet ainsi que vos mentions sur nos pages web via Internet ne sont en principe pas cryptés. Il n'est dès lors pas exclu que des tiers puissent voir et/ou accéder aux données transmises. L’envoi de vos données personnelles est néanmoins effectué via un canal sécurisé. C’est pourquoi nous utilisons HTTPS.

Temps de rétention des données personnelles
DAW Belgium s’engage à ne pas conserver vos données personnelles plus longtemps que nécessaire, en fonction du service utilisé au sein de DAW Belgium. Les temps de rétention des données personnelles sont réglés en fonction des services qu’il est possible d’utiliser auprès de DAW Belgium et qui sont conformes à toutes les dispositions légales en la matière. En aucun cas, DAW Belgium ne supprimera les données personnelles plus tôt que nécessaire, à moins que vous ne souhaitiez exercer votre droit à l’oubli.

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations concernant le temps de rétention exercé au sein de DAW Belgium ou si vous souhaitez exercer votre droit à l’oubli, veuillez prendre contact avec notre fonctionnaire à la protection des données (privacy@daw.be).

Transfert de données personnelles à des tiers

En principe, nous n’utilisons vos données personnelles uniquement dans le but d’exécuter les services souhaités pour vous. Si, dans le cadre de notre fourniture de service, nous devions faire appel aux services de fournisseurs de services externes, ceux-ci n’auraient accès à ces données nécessaires qu’afin d’atteindre le but visé. Ils ne pourront en aucun cas utiliser ces informations à d’autres fins, à moins que vous n’ayez donné expressément votre autorisation. DAW Belgium s’engage à veiller à ce que tous les fournisseurs de service externes prennent également les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin qu’ils répondent en tout temps aux exigences de la protection des données.

DAW Belgium s’engage à ne pas transmettre vos données sans votre autorisation expresse, en particulier à des fins publicitaires. Le transfert de vos données personnelles ne peut avoir lieu que si vous avez donné vous-même votre accord à cet effet ou dans la mesure où nous y serions autorisés ou obligés en vertu de dispositions légales et/ou d'ordonnances publiques ou judiciaires. Il peut s'agir ici en particulier de la fourniture d'informations dans le cadre de poursuites pénales, de cas de sécurité publique ou de mise en application des droits à la propriété intellectuelle.

Informations concernant votre ordinateur

A chaque fois que vous accédez à notre service en ligne, nous collectons les renseignements suivants concernant votre ordinateur : l’adresse IP de votre ordinateur, la demande de votre navigateur et le moment de cette demande. En outre, le statut et la quantité de données transférées sont enregistrés dans le cadre de cette demande. 

Nous collectons également des informations sur les produits et la version du navigateur utilisé et du système de commande de l’ordinateur. Nous traçons le site internet à partir duquel vous avez eu accès au service en ligne. L'adresse IP de votre ordinateur n'est enregistrée que pendant la durée de votre utilisation du service en ligne et est ensuite effacée ou rendue anonyme au moyen d'un raccourci. Les données restantes ne sont enregistrées que pour une durée limitée.

Nous utilisons ces données pour le bon fonctionnement de notre service en ligne, notamment afin de détecter et d'éliminer les erreurs, de déterminer le degré d'utilisation du service en ligne et d'apporter des modifications ou améliorations.

Utilisation de cookies

Tout comme c’est le cas sur de nombreux sites internet, notre service en ligne fait également usage de cookies. Vous trouverez ici l’entièreté de notre politique en matière de cookies

Médias sociaux

Tout comme c’est le cas sur de nombreux sites internet, vous trouverez des liens vers divers réseaux sociaux tels que p. ex. Facebook, LinkedIn, Instagram,... Vous reconnaîtrez les liens vers ces divers réseaux sociaux à leurs logos respectifs.

Si vous cliquez sur ces liens, les pages des réseaux sociaux correspondants s'ouvriront. La présente politique de confidentialité (de DAW Belgium) n'est pas d'application sur ceux-ci. Pour obtenir de plus amples informations, consultez les déclarations de confidentialités respectives de chacun des providers. Vous pourrez les trouver sur :

Newsletter

Lorsque vous souscrivez à notre newsletter, votre adresse e-mail est utilisée à des fins promotionnelles, et ce jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de cette newsletter. Vous recevrez régulièrement par e-mail des informations concernant des thèmes actuels ou lors d'occasions particulières, par ex. en cas d'actions spéciales. Ces e-mails peuvent être personnalisés et individualisés sur base des informations en notre possession vous concernant.

Lorsque nous aurons reçu votre autorisation écrite, nous utiliserons la procédure dite de Double-Opt-In pour vous enregistrer à notre newsletter. Ceci signifie que nous ne vous enverrons de newsletter par e-mail que si vous nous y avez expressément autorisés. Pour activer la newsletter, nous vous envoyons un communiqué par e-mail vous demandant de bien vouloir confirmer, en cliquant sur le lien figurant dans le mail, que vous souhaitez recevoir notre newsletter.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletter de la part de DAW Belgium, vous pouvez vous y opposer à tout moment sans devoir supporter d'autres frais que les frais de transmission, conformes aux tarifs de base. Vous pouvez cliquer sur le lien de désinscription qui se trouve au bas de chaque newsletter ou envoyer un message à notre fonctionnaire de la protection des données (privacy@daw.be).

Courrier

Il est possible qu’à certains moments de l’année vous receviez, de la part de DAW Belgium, une newsletter supplémentaire par la poste, éventuellement combinée à de la publicité. Vous ne recevrez cette newsletter supplémentaire avec publicité éventuelle uniquement via notre procédure dite de soft-opt-in ou si vous nous y avez expressément autorisés.

Si vous souhaitez recevoir notre newsletter supplémentaire avec publicité éventuelle par la poste, ceci est possible en prenant directement contact avec DAW-Belgium (info@caparol.be) ou en contactant l’un de nos responsables de la vente auprès de DAW Belgium.

Si vous ne souhaitez plus recevoir notre newsletter supplémentaire avec publicité éventuelle par la poste, veuillez dans ce cas prendre contact avec notre fonctionnaire pour la protection des données (via info@caparol.be ou privacy@daw.be). La désinscription de cette newsletter supplémentaire avec publicité éventuelle n’aura évidemment aucun effet sur tous les autres courriers entre DAW Belgium et vous.

Formulaire de contact

Si vous souhaitez utiliser notre formulaire de contact de notre service en ligne, des données personnelles telles que nom et adresse e-mail vous seront demandées. Les données collectées au moyen du formulaire de contact ne sont utilisées exclusivement qu'afin de pouvoir répondre à votre question ou à votre demande. Lorsque votre question aura été traitée, les données seront conservées temporairement afin de pouvoir éventuellement répondre à d'autres questions de votre part. Les données seront effacées dès que vous serez satisfait de la réponse obtenue ou lorsque vous prendrez contact à ce sujet avec notre fonctionnaire de la protection des données (privacy@daw.be).

Renseignements complémentaires

Droits des personnes concernées

Vous avez le droit de consulter les informations concernant les données que nous avons enregistrées vous concernant. Vous avez également le droit de faire corriger ou effacer vos données. Pour de plus amples renseignements, vous pouvez toujours contacter notre fonctionnaire pour la protection des données (privacy@daw.be).

Contact

Pour plus d'informations concernant les données liées à la personne, veuillez vous adresser à notre fonctionnaire pour la protection des données au sein de DAW Belgium privacy@daw.be

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2881017 Heusden-Zolder